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Política de Termos

Termos de Serviço da Groove Step

Última atualização: 13 de fevereiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à Groove Step! Ao acessar e utilizar nosso site www.groovestep.com.br, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de prosseguir com a navegação ou realizar compras em nossa plataforma.

2. Definições

  • Cliente: Pessoa física ou jurídica que adquire produtos na Groove Step.
  • Site: Plataforma online disponível em www.groovestep.com.br.
  • Produtos: Tênis e acessórios disponíveis para venda na Groove Step.

3. Cadastro do Cliente

Para realizar compras em nosso site, é necessário efetuar um cadastro, fornecendo informações precisas e atualizadas. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

4. Produtos e Preços

A Groove Step se empenha em fornecer descrições precisas dos produtos e garantir que as imagens exibidas no site sejam fiéis aos itens oferecidos. No entanto, podem ocorrer variações de cor dependendo da tela utilizada pelo cliente. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas qualquer modificação não afetará pedidos já confirmados.

5. Processamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado conforme nossa Política de Envio. Em caso de indisponibilidade de estoque, o cliente será notificado e poderá optar pelo reembolso ou pela substituição por outro produto de valor equivalente.

6. Entrega

As entregas são realizadas em dias úteis, no endereço fornecido pelo cliente durante a compra. É fundamental que haja alguém disponível para receber o produto. Caso contrário, poderão ser aplicadas taxas adicionais para novas tentativas de entrega.

7. Trocas e Devoluções

Nossa Política de Reembolso detalha os procedimentos para trocas e devoluções. Recomendamos que os clientes leiam atentamente essa política antes de efetuar uma compra.

8. Uso Aceitável

Ao utilizar nosso site, o cliente concorda em não:

  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável;
  • Transmitir material promocional não solicitado (spam);
  • Introduzir vírus ou qualquer outro material tecnologicamente prejudicial;
  • Tentar obter acesso não autorizado ao site, servidor ou banco de dados da Groove Step.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da Groove Step ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de direitos autorais brasileiras e internacionais. É proibida a reprodução, distribuição ou qualquer uso não autorizado desse conteúdo sem prévia autorização por escrito.

10. Limitação de Responsabilidade

A Groove Step não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do site ou dos produtos adquiridos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros ou interrupção de negócios.

11. Alterações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do cliente revisar periodicamente os Termos para estar ciente de possíveis modificações.

12. Contato

Em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente deste documento será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de São Paulo, SP.